Գրադարանը մի վայր է,որտեղ կա համակարգված հավաքածու /ռեսուրս/,որը տրամադրվում է անձանց ժամանակավոր օգտագործման համար:
Գրադարանից օգտվողը այն անձն է,որը համապատասխան կարգով բաժանորդագրվում է տվյալ գրադարանում և համարվում է բաժանորդ:
Գրադարանի աշխատակիցը `գրադարանավարը պարտավոր է ընդունել ցանկացած անձի,
հաշվի առնելով նրա պահանջը և էթիկայի պահանջներին համապատասխան ընդունել և օգնել
նրան ընտրել համապատասխան ռեսուրս/գեղ.գրակ,մեթոդիկա, էլ.կրիչներ և այլն/;
Գրադարան կարող են հաճախել որոշակի կամ անորոշ պահանջներով ընթերցող;Անորոշ պահանջով ընթերցողի հետ պետք է անհատական մոտեցում ցուցաբերել`անցկացնել հոգեբանական զրույց նրա նախասիրությունների,ընթերցած գրականությունների, նախընտրած գրողներ և այլ անհատական առանձնահատկությունների մասին,որով գրադարանավարը կկարողանա օգնել,նոր ինֆորմացիա հաղորդել, խորհուրդ տալ ընթերցանության նյութ ընտրելիս:
Ինչպես ընթերցողը այնպես էլ գրադարանավարը ունեն իրավունքներ և պարտականություններ: Գրադարանավարը պարտավոր է մատուցել գրադարանավարի ծառայություն համապատասխան ,,ՀՀ Գրադարանների մասին օրենքի>>:
Գրադարանից օգտվողը նույնպես պետք է օգտվի այն կանոններից համապատասխան օրենքի համաձայն: